Wohnmobil Vermietung Holiday Home-Car, Vancouver: wie Edmund Kunke Service definiert

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Bild-Quelle: http://www.flickr.com/photos/mariareyesmcdavis/2889870211/
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Wie der Versuch einer Wohnmobil-Anmietung verlaufen kann:
Nach kurzer E-Mail-Korrespondenz war alles geklärt und der Buchungsauftrag an Holiday Home-Car erteilt. Kurz darauf traf die Rechnung als PDF per E-Mail ein. Diese enthielt mehrere falsche Angaben. Eine freundliche Rückfrage per E-Mail wegen der Unstimmigkeiten wurde ziemlich "herb" beantwortet. Wegen der unfreundlichen Behandlung wurde die Buchung annuliert.

Und hier die Reaktion (unverändert 1:1 und ohne Worte...)
Ein besseres Angebot bekommen Sie nirgendwo. Desweiteren kommen Sie samstags an, keiner übergibt ihnen am gleichen Tag ein womo. Sonntags ist alles geschlossen. Sie müssen warten bis Montag. Nur weil ich recht habe und Sie dies nicht verstehen, ist Ihre Reaktion total überzogen.

Es sind nun 16 Tage ob Sie wollen oder nicht.
2 volle Wochen und 2 Tage.
Und vom 15 auf 16. nur diese Nacht ist kostenfrei. Ich gebe Ihnen doch nicht 2 Nächte frei
Wie Sie dies geschrieben haben.
Ich habe auch nichts zu verschenken. Sie bekommen schon 15% Rabatt
Was wollen Sie noch mehr?
Na, dann viel Glück.
Überall zahlen Sie weitaus mehr.
Hier eiern Sie rum wegen scheinbar 69 $.
Woanderst zahlen Sie schon mal Wäschepaket, Abholung, 2 Tage müssen Sie Hotel bezahlen
Sie werden schon sehen, was noch alles auf Sie zu kommt.
Und kein Mai-Rabatt.
Ich habe eine Firma und muss Geld verdienen, wie Ihr Chef auch. Der muss auch Geld verdienen
Damit Sie Ihr Geld bekommen. Oder sehen Sie das anderst.
Meine Bedingungen und Service ist bekannt und niemand bietet Ihnen diesen Service.
Und Service kostet auch Geld.
Es ist nichts umsonst

Mit freundlichen Grüßen
Kunke

Reaktion auf diesen Blog-Eintrag [ergänzt 22.04.2010 - 20:40h]: Wohnmobil Vermietung Holiday Home-Car, Vancouver: Edmund Kunke droht traveLink mit Schadensersatzklage von 50.000 $

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